Der / die "turtle" / Schildkröte zur Beschreibung von Merkmalen von Prozessen kommt schon länger mit 4 Füßen nicht mehr aus. Mutanten mit 6 Füßen sind auf dem Vormarsch. Ob alsbalden Tausendfüßler sich evolutionär durchsetzen ? Who knows! (p.s.: Im schwäbischen Sprachgebrauch gehen Füße bis zur Hüfte, was andernorts Beine genannt wird!)
- Im Kern finden wir den Prozess, die Durchführung einer "Transformation" mit Eingaben und Ausgaben.
- An Personen sind festzulegen die Verantwortlichen (verantwortlich auch für Governance und Compliance bezüglich des Prozesses, sowie weitere "Stakeholder" / Interessierte, Beteiligte und Betroffene.
- Erforderlich sind personenzentrierte und dingzentrierte Potenziale und Ressourcen.
- Die ISO Normen schreiben von einem (inneren und äußeren) Umfeldes des Prozesses.
- Zu jedem Prozess gehört mindestens ein Ziel als Führungs- oder Steuerungsgröße.
- Zu jeden Prozess gehören neben dem Ziele / den Zielen die weiteren Anforderungen weiterer Interessierter.
- Zu jedem Prozess gehört eine Risikoanalyse und in der Folge ein Risikomanagement.
- Und am Ende wird bewertet: Prozessleistung und zugehörige Kennzahlen werden ermittelt.
- Die ganze Prozessbeschreibung wird dokumentiert. Die "Schildkröte" gibt der Dokumentation eine einfache Struktur. Die Dokumentation ist nach ISO Normen gefordert.
- Last not least hat jeder Prozess eine Infrastruktur, die ihn trägt.