Mittwoch, 24. Dezember 2014

... white Xmas without Xmas


Allen Lesern, Freunden, Kollegen, Kritikern wünsche ich schöne Feiertage und alles Gute für das nächste Jahr. 
Hier in einem buddhistischen Kloster in den koreanischen Alpen ist ein "weihnachstfreier" Raum. In diesen Tagen wird das Bewusstsein entwickelt für den nächsten Teil des Jahreszyklus, in dem die längste Nacht vorbei ist und die Tage wieder länger werden.

pm


Donnerstag, 4. Dezember 2014

next seminar in / nächstes Seminar in: Seoul, Korea (17.12.2014)

... as seen on: http://www.sbcseminar.com/

Subjects covered: product risk management, enterprise wide risk management, small & medium sized enterprises, product quality, quality management new ISO 9001:2015, HACCP, FMEA, CE mark, legal compliance, regulatory conformance, certificates, software, etc.

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Montag, 1. Dezember 2014

e-Mobilität in Frankfurt: Vom Risiko an einer Steckdose "Außer Betrieb" zu enden ...


Im Parkhaus Goetheplatz Frankfurt am Main, Sonntag, 30. November um ungefähr 16 Uhr war die Energiewende bei Mainova "Außer Betrieb" ... >> Risiko ist die Wirkung von Ungewissheit auf Ziele <<, so die ISO Definition. Die Ungewissheit, ob eine elektrische Ladestelle "In Betrieb" oder "Außer Betrieb" ist, erfordert ein Risikomanagement, um mobil zu bleiben, mit oder ohne Naturstrom, aber mit Strom. 

Montag, 17. November 2014

Dr. Peter Meier Risikomanagement Seminare 2015 Vorest AG


Risikomanagement Seminare 2015
Veranstalter: Vorest AG; Referent: Dr. Peter Meier
Nr.
Datum
Thema
Ort
S20
16.02. –
18.02.2015
Risikomanagementbeauftragter
ISO 31000 strategisch
Stuttgart
S21
19.02. –
20.02.2015
Risikomanager
ISO / IEC 31010 operativ
Stuttgart
S20
18.05. –
21.05.2015
Risikomanagementbeauftragter
ISO 31000 strategisch
Düsseldorf
S21
22.05. –
23.05.2015
Risikomanager 
ISO / IEC 31010 operativ
Düsseldorf
S20
13.07. –
15.07.2015
Risikomanagementbeauftragter
ISO 31000 strategisch
München
S21
16.07. –
17.07.2015
Risikomanager
ISO / IEC 31010 operativ
München
S20
05.10. –
07.10.2015
Risikomanagementbeauftragter
ISO 31000 strategisch
Düsseldorf
S21
08.10. – 
09.10.2015
Risikomanager
ISO / IEC 31010 operativ
Düsseldorf
S20
23.11. –
25.11.2015
Risikomanagementbeauftragter
ISO 31000 strategisch
Pforzheim
S21
26.11. –
27.11.2015
Risikomanager
ISO / IEC 31010 operativ
Pforzheim


Donnerstag, 13. November 2014

ISO 9001:2015: Where the hell is "preventive action"?

Generationen von "Qualitätsmanagern" und "Qualitätsmanagementbeauftragten" wussten im Schlaf die Kapitelnummern der ISO 9001:2008 "corrective action"- 8.5.2  and "preventive action" - 8.5.3.

In der ISO 9001:2015 gibt es anstelle von "preventive action" "risk based thinking" (0.6 und A.4 in der aktuellen ISO DIS 9001:2014) sowie "actions to address risks and opportunities" (6.1 in der aktuellen ISO DIS 9001:2014).

"corrective action" gibt es weiterhin als "Nonconformity und corrective action" (10.2 in der aktuellen ISO DIS 9001:2014).

Decision making - myths and truths

ISO 31000:2009
Clause 3. c) "Risk management is part of decision making"

The myths: 
The boss does an evaluation of risks and opportunities as a base for decision.
The boss comes to a well balanced and transparent decision.

The truths:
The boss makes a decision.
The boss does not want to hear about risks.

Special thanks to e. k. for pointing this out.

Mittwoch, 5. November 2014

ISO Begriffe in Standards zu Managementsystemen: "shall, should, may, can"


Zitiert aus dem Internationalen Standard:
ISO 50002:2014
„Energy audits - Requirements with guidance for use“

"... 
In this International Standard, the following verbal forms are used: 
— “shall” indicates a requirement; 
— “should” indicates a recommendation; 
— “may” indicates a permission; 
— “can” indicates a possibility or a capacity.
..."

Donnerstag, 30. Oktober 2014

Risikomanagement in der neuen ISO 9001:2015: Wo ist die ISO 31000:2009?

In der aktuellen DIS Version der DIS ISO 9001:2014 der kommenden Norm ISO 9001:2015 steht ein einziger Hinweis auf die generische Risikomanagement Norm ISO 31000:2009 "Risk Management- Principles and Guidelines":

Im Abschnitt 0.5 der DIS ISO 9001:2014 wird im Abschnitt Introduction 0.5 "Risk Based Thinking" auf die Norm ISO 31000:2009 verwiesen. In Sinne, wer "mehr" Risikomanagement machen will / muss, als aufgrund der Anforderung der ISO 9001:2015 erforderlich, mag den Empfehlungen (nicht den Anforderungen! die Norm ISO 31000 stellt keine Anforderungen!) folgen. Das ist der einzige Verweis auf die Norm ISO 31000.

Damit wird das Risikomanagement, welches die ISO 9001 fordert, positioniert.

Der Abschnitt Introduction 0.5 "Risk Based Thinking" führt ferner aus, dass es unterschiedliche Organisationen mit mehr oder weniger Risiko und entsprechend mehr oder weniger schweren Folgen eines Schadensereignisses (eines eingetretenen Risikoereignisses) gibt.

Mittwoch, 22. Oktober 2014

Risiko- oder Qualitätsmanagement? Risk or Quality Management?


As seen in Glasgow most recently. 
Will eventually merge into a case study for a MBA class.
- What is the value?
- Who are the stakeholders?
- Which are the most dangerous circumstance?
- Which are the most favorable circumstances?
- How to quantify quality?
- How to quantify risk?
- ...
etc.


Montag, 13. Oktober 2014

... lost in translation ... Definitionen von Risiko

Bereits bei der Definition des Begriffs risk / Risiko in zwei ISO Normen findet sich eine bemerkenswerte Diskrepanz:


DIS ISO 9001:2014
ISO 31000:2009
Ein "objective" verstehe ich als Ziel und würde es auch so übersetzen.
Das Problem liegt aber tiefer.
Hier besteht noch Definitionsbedarf!

3.09 risk - effect of uncertainty on an expected result

2.1 risk - effect of uncertainty on objectives

Ein "expected result", ein erwartetes Ergebnis - Ist das ein Ziel oder eine Prognose? Eine Prognose!
Ein Ziel ist ein "planned result".
Diese Diskrepanz wird bei der translation / Übersetzung ins Deutsche nicht besser.

Ein objective / Ziel ist ein Ziel ist ein Ziel. Warum sollte sich ein Ziel durch ein Risiko verändern?
Eine Prognose ändert sich unter der Wirkung von Ungewissheit durchaus.
Ein erreichtes Ergebnis kann unter der Wirkung von Ungewissheit vom geplanten Ergebnis abweichen.


Samstag, 11. Oktober 2014

Management von Risiko nach der neuen Norm ISO 9001:2015

Welches Risiko muss im Rahmen des Qualitätsmanagements nach der Norm ISO 9001:2015 gemanagt werden?


Ein Qualitätsmanagement nach den Anforderungen der Norm ISO 9001 hat die Qualität der Produkte (Güter und Dienste) zum Gegenstand. An der Qualität sind die Kunden der Produkte interessiert. Im Managementzyklus nach PDCA werden Qualitätsziele geplant und Qualitätsergebnisse erreicht. Es besteht das Risiko, dass erreichte Qualitätsergebnisse von den geplanten Qualitätszielen abweichen. Das ist das Risiko, welches im Rahmen des Qualitätsmanagements gemanagt werden muss. Die erreichten Qualitätsergebnisse sollen mit den geplanten Qualitätszielen übereinstimmen.
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