Samstag, 28. Januar 2012

Qualitätsmanagement / ISO 9001 / Corporate Governance

In den Abschnitten der Internationalen Norm ISO 9001:2008, die selten oder nie gelesen werden, stehen unverhohlen rudimentäre Bezüge zu Corporate Governance. Wenn Coporate Governance als das Ensemble von normativen Grundlagen des Managements des Unternehmens verstanden wird, dann greift die Norm DIN EN ISO 9001:2008 "Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen"  in ihrem Abschnitt 5 "Verantwortung der Leitung" / 5.1 "Selbstverpflichtung der Leitung" ein Konzept von Corporate Governance auf. Die Norm macht Governance ohne den Begriff Governance zu erwähnen am Begriff der Verantwortung fest. Das ist kein umfassendes oder gar vollständiges Konzept, sondern nur ein kleiner, ein winziger aber wichtiger Teil von Governance. In Bezug auf Qualität ordnet dieses Konzept die Verantwortung für die Qualität der Leitung zu.


positiv: Auch innerhalb von ISO-Normen für Managementsysteme gibt es Governance Konzepte.
negativ: Governance Konzepte in ISO-Normen für Managementsysteme sind weder vollständig noch gut zu finden noch als solche gekennzeichnet.